家紡主流消費(fèi)群四種消費(fèi)模式
2014-4-22
4、攀比消費(fèi)
很多職業(yè)女性,看到自己的朋友或同事,買(mǎi)了一件高級(jí)名牌的手袋,她們可能半年打著減肥的旗號(hào),不吃午飯、甚至晚飯,積攢下銀子來(lái),買(mǎi)一件更好的,這樣的攀比消費(fèi)比比皆是,其實(shí)為什么那么多商品要做品牌,真正的目標(biāo),就是能成為女性消費(fèi)者用來(lái)攀比,體現(xiàn)自身價(jià)值形象的用具,這樣企業(yè)就不用愁銷(xiāo)路問(wèn)題了。而現(xiàn)在一些企業(yè),卻特別強(qiáng)調(diào)性?xún)r(jià)比,僅僅賣(mài)產(chǎn)品本身,忽視了女性消費(fèi)者“愛(ài)虛榮勝過(guò)愛(ài)美麗”的心理,有時(shí)候是不劃算的。
即便是物美價(jià)廉,也要在形象上和傳播方面,給女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)以后特有面子、特有氣質(zhì)的、特有價(jià)值的感覺(jué),甚至要比那些很貴的奢侈品還要好,例如現(xiàn)在興起的人造鉆石、人造珠寶,必須要解決這樣一個(gè)問(wèn)題。
實(shí)際上,一些女性消費(fèi)者即便可支配收入有限,但是也會(huì)想方設(shè)法,或者讓老公、男朋友、父親,實(shí)現(xiàn)自己的心愿的,因此商家必須看清這一點(diǎn)。
作為企業(yè)必須要洞察到消費(fèi)者真正的內(nèi)心深處,才能找到自己產(chǎn)品的位置和價(jià)值。比如在蠶絲被、鴨絨被、竹席的宣傳導(dǎo)購(gòu)方面就可以設(shè)置一些讓消費(fèi)者有攀比的環(huán)節(jié),帶動(dòng)高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
5、關(guān)系型消費(fèi)
對(duì)女性來(lái)說(shuō),特別關(guān)注的是“安全感”,所以不僅僅看重產(chǎn)品本身,還在乎這個(gè)產(chǎn)品或者企業(yè)到底是和我是什么樣的關(guān)系,是普通朋友呢?還是戀人呢?或是老公、情人、父親。如果企業(yè)與女性建立一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持久、深度的關(guān)系,將為企業(yè)的銷(xiāo)量帶來(lái)可觀可持續(xù)的增長(zhǎng)。不要怕,在女性消費(fèi)者上花錢(qián),她們沒(méi)有男人那么花心,持久的廣告投入和周到細(xì)致的服務(wù),或者是不斷的溝通和聯(lián)絡(luò),都能讓女性愛(ài)上你。哪怕她在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有成為你的顧客,不要緊,只要她與你接觸了,而且能夠保持不間斷互動(dòng)的話(huà),往往會(huì)成為品牌的忠實(shí)顧客。
這就是我們發(fā)現(xiàn),很多美容美發(fā)機(jī)構(gòu),美發(fā)技術(shù)和消費(fèi)環(huán)境都很一般,卻還能有穩(wěn)定的消費(fèi)群,再看看化妝品,一旦和某個(gè)美容顧問(wèn)建立聯(lián)系,產(chǎn)生親密感的話(huà),那么這個(gè)消費(fèi)者不但會(huì)自己購(gòu)買(mǎi)該品牌的護(hù)膚品,還會(huì)推薦朋友享用,這就是女性特有的消費(fèi)心理,重視雙方關(guān)系,有時(shí)候超過(guò)產(chǎn)品本身。
在生活中,女性扮演多種角色,女兒、少女、女生、職業(yè)女性、情人、妻子、母親、姐妹等等,把握好他們至今的關(guān)鍵,創(chuàng)造你與女性消費(fèi)者之間這樣的關(guān)系,正如雅芳所說(shuō)得那樣“做女性的知己”,企業(yè)就會(huì)擁有一大批鐵桿的支持者和消費(fèi)者,就像企業(yè)與她們組建了一個(gè)個(gè)小家庭一樣,密不可分,和和美美。
因此對(duì)家紡終端經(jīng)營(yíng)者而言,如何與女性消費(fèi)者建立一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,可能是朋友關(guān)系,也可能是超越商業(yè)的親友關(guān)系,都將直接影響到產(chǎn)品的持續(xù)銷(xiāo)售。我們家紡品牌在消費(fèi)者心目中扮演的是一種什么樣的角色,直接影響到消費(fèi)者對(duì)我們的認(rèn)知和好惡,需要認(rèn)真思考和健身。
在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們還能不斷發(fā)現(xiàn)不同階段女性的消費(fèi)特征,但是以上四種消費(fèi)模式對(duì)所有女性都有不同的深度影響,作為企業(yè)一定要細(xì)致觀察,把握她們的心理動(dòng)態(tài)和審美偏好,那樣銷(xiāo)量和利潤(rùn)都會(huì)雙豐收,會(huì)有一大群美女愛(ài)上你。
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