分析師認為，O2O模式可以實現(xiàn)精準營銷，提升本地生活服務業(yè)態(tài)效率，并強化核心地段商業(yè)物業(yè)價值。通過線上精準營銷拓展客戶群體，整合分散的消費需求，提升原本需求分散、消費頻次和經營周轉較慢的線下業(yè)態(tài)的單店產出，通過規(guī)�；瘎�(chuàng)造更高的利潤。

　　實體零售商的持續(xù)低迷與網(wǎng)絡購物的持續(xù)升溫，令“觸網(wǎng)”成為實體零售商的必然選擇。面對電商的沖擊，傳統(tǒng)的商貿零售商開始主動擁抱O2O(OnlineToOffline)模式，借以體現(xiàn)自己在線下的優(yōu)勢，避免淪為電商線下的“試衣間”。
　　
　　實體零售商目前的最大優(yōu)勢仍在線下，O2O模式成為融通線上線下資源的重要渠道。今年以來，各類零售行業(yè)、各種體量規(guī)模的實體零售商都在主動擁抱O2O，以實現(xiàn)自身轉型，而O2O模式在商貿零售企業(yè)具體操作中又有其創(chuàng)新。
　　
　　6月初，蘇寧宣布線上線下產品同品同價，強調線上線下渠道在商品、服務、價格方面的融合，蘇寧O2O模式全面運行。6月下旬，大潤發(fā)宣布進軍電商領域，其母公司高鑫零售公告稱，在上海斥資1億元成立電商公司“飛牛集達”，旗下電商平臺“飛牛網(wǎng)”啟動招商，大潤發(fā)將在線上線下共同發(fā)力零售業(yè)務。9月，王府井多家主力門店上線各自門店的微信公共賬號，嘗試O2O模式。王府井管理層公開表示，將順應消費者需求的變化，建設線上線下全渠道的新型消費模式。10月，新世界百貨與騰訊旗下第三方支付公司財付通聯(lián)合發(fā)布一款基于微信應用的虛擬預付卡“微樂付”，以微信為平臺進一步探索O2O模式。
　　
　　“雙十一”期間，O2O模式得到各大實體零售商的盡情演繹。銀泰百貨率領旗下35個實體商場參加“雙十一”，充當商品展示店，支持客戶線下試衣、線上購買;徐匯商城“雙十一”線上線下互動營銷，提升網(wǎng)上銷售人氣。百聯(lián)集團12月1日也宣布，旗下百聯(lián)電商已舉行供應商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議，擬最大限度地將各自資源落實到線上線下，并啟動“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務。
　　
　　業(yè)內人士指出，從線上線下供應鏈融合的角度出發(fā)，具備網(wǎng)點布局密度和倉儲配送環(huán)節(jié)優(yōu)勢的線下企業(yè)，有明顯的先發(fā)優(yōu)勢。線上線下供應鏈的融合，將電商品類豐富度、訂單密度、信息密度等，與實體門店網(wǎng)點布局、物流網(wǎng)絡分布結合起來，真正實現(xiàn)兩條供應鏈的優(yōu)勢互補。
　　
　　還有分析師認為，O2O模式可以實現(xiàn)精準營銷，提升本地生活服務業(yè)態(tài)效率，并強化核心地段商業(yè)物業(yè)價值。通過線上精準營銷拓展客戶群體，整合分散的消費需求，提升原本需求分散、消費頻次和經營周轉較慢的線下業(yè)態(tài)的單店產出，通過規(guī)�；瘎�(chuàng)造更高的利潤。
　　
　　全渠道布局將成為未來商貿零售行業(yè)發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的應用與普及深刻地改變著消費者的購物習慣。未來在智能終端普及與4G等移動網(wǎng)絡逐步推廣的前提下，附有移動支付功能的在線購物、移動購物等全渠道立體化零售模式將更有機會脫穎而出。
　　
　　綜觀今年實體零售商在O2O業(yè)務上的動作，可以判斷實體零售商借“觸網(wǎng)”開展O2O業(yè)務實現(xiàn)轉型的大趨勢已經明確。實體零售商在線下部分的運作已經相對成熟，而線上平臺的建立主要有自建網(wǎng)絡平臺和與電商合作兩個基本路徑。線上平臺建立之后的具體運作，則是各大實體零售商企業(yè)文化、營銷能力、渠道融通等的集中展現(xiàn)。